রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

jt663-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—বিশেষ করে যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা উত্তোলন করেন।

অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাপেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণআপনার অধিকার
jt663 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
কিভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন (SSL সুরক্ষা) ব্যবহার করি যখন আপনি জমা দেন বা উত্তোলন করেন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো jt663 কর্মচারী আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

jt663 SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে যাতে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট অবস্থায় রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই। নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণে আমরা কিছু ডেটা দীর্ঘদিন সংরক্ষণ করতে পারি।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। জমা দিন একটি ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেব।

তথ্য সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর সম্পাদনা করুন। সংরক্ষিত কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে শেয়ার করি। বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ছাড়াই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের টিম তাৎক্ষণিক পরিচালনা করে।
ইমেল সহায়তা support@jt663-এ বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনাকে সাহায্য করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'ডেটা & গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন এবং আপনার তথ্য পর্যালোচনা করুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে এবং আপনার ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত থাকে সে সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এখানে উত্তর দেওয়া আছে।

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন এবং পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, bKash/Nagad/Rocket জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করি। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সরাসরি jt663 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

support@jt663-এ ইমেল করুন অথবা লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাবেন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jt663 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আপনি লগইন করতে পারবেন না। আপনার সমস্ত লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করা থাকবে। যদি আপনি পরে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, নতুন সাইন আপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

আপনার অধিকার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত গোপনীয়তা নীতি বিশ্বব্যাপী প্রযোজ্য, তবে আপনার নির্দিষ্ট আইনি অধিকার আপনার দেশের নিয়ম অনুসরণ করে। সন্দেহ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।